Der Pflegestützpunkt berät Sie telefonisch oder mit Terminvereinbarung Dienstag und Donnerstag auch gerne persönlich im Pflegestützpunkt. Die Mitarbeiter sind weiterhin per Telefon bzw. Mail zu erreichen.

Der Pflegestützpunkt der Landeshauptstadt Potsdam ist eine trägerunabhängige Koordienierungsstelle zur Beratung von Bürger und deren Angehörigen, die durch Alter, Krankheit und Behinderung zeitweise oder auf Dauer geschwächt und in ihrer körperlichen Beweglichkeit eingeschränkt sind.

Er dient als zentrale Anlaufstelle, in denen der individuelle Bedarf von Hilfe und Rat suchenden Menschen in Bezug auf Pflegeleistungen ermittelt und aufeinander abgestimmte komplexe Pflege-, Versorgungs- und Betreuungsangebote im wohnortnahen Bereich ausgewählt werden.

Der Pflegestützpunkt bietet Hilfe bei:

• Beratungen zur Wohnraumanpassung
• Beratungen zur Antragstellung (zum Beispiel: Pflegegrade, Hilfsmittel, Umbaumaßnahmen, andere Sozialleistungen)
• sowie Informationen zu den entsprechenden fachkompetenten Sozialleistungsträgern und Beratungsstellen

Die Beratungen erfolgen in deutscher Sprache. Für Beratungen in anderen Sprachen ist eine Begleitung mit deutschen Sprachkenntnissen erforderlich.

Hier werden sowohl Selbsthilfegruppen sowie ehrenamtliche und sonstige zum bürgerlichen Engagement bereite Personen, gesellschaftliche Träger und Organisationen einbezogen.

Gebühren: Die Beratung ist kostenfrei