Der Fachbereich Verwaltungsservice versteht sich als interner zentraler Dienstleister für die gesamte Verwaltung in Potsdam.

Durch verschiedene Serviceaufgaben in den angegliederten Bereichen Arbeitsplatzmanagement, Zentrale Dienste, Statistik und Wahlen sowie Stadtarchiv und Verwaltungsbibliothek schafft der Fachbereich 55 in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen des GB 5 nicht nur eine vollumfängliche Arbeitsausstattung für alle Organisationseinheiten, sondern unterstützt sowohl diese als auch externe Anspruchsgruppen bei ihrer täglichen Arbeit.