Das Büro des Oberbürgermeisters organisiert und koordiniert die Aktivitäten des Oberbürgermeisters der Landeshauptstadt und ist somit auch Ansprechpartner für Terminwünsche.
Für die Bürgerinnen und Bürger steht der Oberbürgermeister in regelmäßigen Bürgersprechstunden im persönlichen Gespräch zur Verfügung. Die Koordination erfolgt über das Bürgerbüro des Oberbürgermeisters. Daneben koordiniert das Büro auch den "Dialog mit dem Oberbürgermeister" als festen Bestandteil der Bürgerbeteiligung in der Landeshauptstadt Potsdam.