Die Arbeitsgruppe IT-Basis-Dienste ist verantwortlich für die Wahrnehmung folgender Aufgaben:
- Administrierung, Pflege und Wartung der E-Mail-Dienste
- Administrierung, Pflege und Wartung der CTI-Dienste
- Administrierung, Pflege und Wartung der Videokonferenz-Dienste
- Administrierung, Pflege und Wartung der Core-Anwendungen
- Administrierung, Pflege und Wartung der Microsoft Windows Domänen Infrastruktur
- Administrierung, Pflege und Wartung der SAN-Infrastruktur
- Administrierung, Pflege und Wartung der Printservices und angeschlossener Hardware
- Sicherung des Monitorings der IT-Systeme
- Bereitstellung des Patchmanagements für Client- und Serversysteme
- Überprüfung und Bewertung aktueller Sicherheitsbedrohungslagen und Verfolgung von eingetretenen Sicherheitsvorfälle
- Erstellung von Berichten für die Informationssicherheit und Sensibilisierung des Bereichs im Hinblick auf Informationssicherheit