322 Bereich Bürgerservice 

Kurzbeschreibung

Info wg. Corona:

Der Bereich Bürgerservice kann die Erreichbarkeit auf Grund der Corona-Pandemie derzeit bis auf Weiteres nicht mehr aufrechterhalten und wird daher vollumfänglich für den allgemeinen Kundenverkehr geschlossen. Zum Bereich Bürgerservice zählen das Bürgerservicecenter, das Standesamt, die Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde und die Ausländerbehörde.

Um Ihnen jedoch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, soll die telefonische Erreichbarkeit montags – donnerstags von 09:00 – 14:00 Uhr und freitags von 09:00 Uhr – 12:00 Uhr gewährleistet sein. Sie erreichen die vier Arbeitsgruppen unter den folgenden Hotlines:

Bürgerservicecenter: 0331 – 289 3820

Standesamt: 0331 – 289 1723

Kfz-Zulassung/Fahrerlaubnisbehörde: 0331 – 289 3297

Ausländerbehörde: 0331 – 289 1113

Hier werden soweit möglich all Ihre Fragen beantwortet.

Die Erreichbarkeit per E-Mail ist ebenfalls für alle Arbeitsgruppen unter den im Internet genannten Funktionspostfächern gegeben.

Reichen Sie Ihre Anliegen bitte bis auf Widerruf schriftlich per Post, E-Mail oder durch Einwurf in die Hausbriefkästen bei den Arbeitsgruppen ein. Soweit diese ohne persönliche Vorsprache entschieden werden können, erfolgt zeitnah eine Entscheidung. In den Fällen in den eine persönliche Vorsprache zwingend erforderlich ist, wie z.B. für die Beantragung von Personalausweisen, elektronischen Aufenthaltstiteln etc., wird keine Entscheidung getroffen. Dies ist erst wieder möglich, wenn die Gesundheitsgefahren ausgeräumt sind.

Beschreibung

Der Bereich Bürgerservice vereint die klassischen Aufgaben einer Meldebehörde (An-, Ab-, Ummeldungen von Wohnanschriften) und einer Personalausweis- und Passbehörde (Personaldokumente).

Desweiteren werden die Aufgaben des Standesamtes (Eheschließung, Beurkundung Geburten und Sterbefälle), der Einbürgerungsbehörde sowie der Namensänderungsbehörde, KFZ-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde, der Ausländerbehörde und die Fundsachenverwaltung und -versteigerung wahrgenommen.

Leitung

Kristina Trilk
i.V. Andy Meier

 
   

Kontaktdaten

Telefon +49 331 289-1111
Telefax +49 331 289-1732

Besucheradresse

Stadthaus
Friedrich-Ebert-Straße 79/81
14469 Potsdam

Postanschrift

Landeshauptstadt Potsdam
Friedrich-Ebert-Straße 79/81
14469 Potsdam

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