3221 Arbeitsgruppe Bürgerservicecenter
Kurzbeschreibung
Die Buchung von Terminen ist ab sofort wieder online über die Terminverwaltung vollumfänglich möglich.
Das Bürgerservicecenter bittet darum diese Möglichkeit vorrangig wahrzunehmen.
Zu beachten ist, dass aufgrund der Bearbeitungszeit in der Bundesdruckerei derzeit für die Ausstellung eines neuen Reisepasses oder eines neuen Personalausweises etwa sechs Wochen eingeplant werden müssen. Für diejenigen, die für den bevorstehenden Sommerurlaub dennoch eine gültiges Dokument benötigen, besteht die Möglichkeit, einen Expressreisepass zu beantragen. Dieser ist innerhalb von 3 Werktagen abholbereit, allerdings entstehen dabei Mehrkosten in Höhe von 32 Euro gegenüber einem herkömmlichen Pass. Zu den Einzelheiten beraten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bürgerservice gern weiter.
Es werden, abhängig von der Personalkapazität, täglich neue Termine freigegeben.
Trotz Beendigung des Notbetriebes weisen wir weiterhin ausdrücklich auf das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes auf dem gesamten Campus inkl. der Diensträume bzw. das Befolgen der AHA-Regeln hin!
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Folgende Leistungen können Sie direkt über einen Onlinedienst in Anspruch nehmen. Ein persönliches Erscheinen im Bürgerservicecenter ist nicht mehr erforderlich.
Beschreibung
Der Bürgerservice bietet neben den klassischen Aufgaben einer Einwohnermeldebehörde (An-, Ab- und Ummeldungen des Haupt- bzw. Nebenwohnsitzes; Erstellung von Personalausweisen und Reisepässen) auch eine Vielzahl von Dienstleistungen anderer Bereiche und Arbeitsgruppen der Stadtverwaltung an.
Dies betrifft zum Beispiel die Ummeldung von Kraftfahrzeugen innerhalb der Landeshauptstadt Potsdam. Bitte beachten Sie, dass die Kfz-Angelegenheiten hier nur für Privatpersonen durchgeführt werden!
Darüber hinaus sind im Bürgerservice Antragsformulare für verschiedene Verwaltungs- und andere Angelegenheiten zu erhalten.
Ebenso werden im Bereich Bürgerservice die Fundsachen verwaltet und deren Versteigerung vorbereitet.
Sie haben die Möglichkeit
- telefonisch (+49 331 289-1111) einen Termin zu erhalten
- jetzt online in der Terminverwaltung-Online des Bürgerservicecenters einen Termin vereinbaren
- unter Statusabfrage Personalausweis und / oder Reisepass zu erfahren, ob Ihr Dokument zur Abholung bereit liegt
Angebote von Serviceleistungen:
- Auskünfte über Zuständigkeiten und Erreichbarkeiten von Ämtern der Stadtverwaltung Potsdam
- Auskünfte zu Öffnungszeiten anderer Behörden und Institutionen
- Ausgabe von Vordrucken, Informationsmaterialien und Merkblättern, sofern vorhanden
- Aushang öffentlicher Bekanntmachungen
- Einsichtnahmen in Satzungen und Gebührenordnungen der Stadt Potsdam
- sich in Listen bei Volksbegehren eintragen (außer samstags)
- Ihren Kirchen Ein- oder Austritt melderechtlich erfassen lassen
Ab 25.05.2018 - EU-Datenschutz-Grundverordnung tritt in Kraft
Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten besteht nun die Pflicht die betroffene Person zu informieren. Unter Downloads / Links ist das Informationsblatt für Sie hinterlegt.
Am 01.11.2015 - neues Bundesmeldegesetz trat in Kraft
- Die Mitwirkungspflicht des Vermieters bei der Anmeldung von Mietern wird wieder eingeführt, um Scheinanmeldungen und damit häufig verbundenen Formen der Kriminalität wirksamer zu begegnen. Wohnungsgeber bzw. die Wohnungseigentümer müssen den Mieterinnen und Mietern den Ein- oder Auszug schriftlich bestätigen. Die Wohnungsgeberbestätigung ist stets bei der Anmeldung in der Meldebehörde vorzulegen.
Das Bürgerservicecenter der Landehauptstadt Potsdam denkt serviceorientiert und trägt das Siegel ServiceQualität Deutschland.
Öffnungszeiten
Eine Vorsprache ist grundsätzlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
| Mo Jeder erste Montag im Monat |
07:30 – 18:00 Uhr 10:00 – 18:00 Uhr |
| Di - Do | 07:30 – 18:00 Uhr |
| Fr | 07:30 – 14:00 Uhr |
| Sa | 08:00 - 12:00 Uhr |
Hinweis zu den Öffnungszeiten vor oder zu Feiertagen:
Am Donnerstag vor Heiligabend und Silvester (22. und 29.12.2022) öffnet der Bürgerservice bereits ab 8:00 Uhr und schließt bereits um 16:00 Uhr! Am 24. und 31. Dezember bleibt das Bürgerservicecenter geschlossen.
An den Samstagen vor Ostern und Pfingsten bleibt das Bürgerservicecenter geschlossen und schließt am Gründonnerstag jeweils bereits um 16:00 Uhr.
Kontaktdaten
| Telefon | +49 331 289-1111 |
|---|---|
| Telefax | +49 331 289-3814 |
| E-Mail-Adresse | buergerserviceRathaus.Potsdamde |
| fundbuerorathaus.potsdamde |
Besucheradresse
Friedrich-Ebert-Straße 79/81
14469 Potsdam
Postanschrift
Landeshauptstadt PotsdamFriedrich-Ebert-Straße 79/81
14469 Potsdam